الوثائق القانونية الرسمية

الشروط والأحكام وإتفاقية الاستخدام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة SubSplit. تحدد هذه الوثيقة التزاماتك القانونية وحقوقك وضوابط الأمان للحفاظ على تجربة آمنة لجميع المشتركين.

آخر تحديث: 21 يوليو 2026 إصدار رسمي ملزم v2.4

1. المقدمة والموافقة على الشروط

أهلاً بك في منصة SubSplit. تشكل هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") عقداً قانونياً ملزماً بينك ("المستخدم" أو "العضو") وبين منصة SubSplit. بدخولك إلى المنصة أو تسجيل حساب أو استخدام أي من خدمات تقسيم الاشتراكات، فإنك تقر بموافقتك الكاملة وغير المشروطة على جميع البنود الواردة هنا.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى الامتناع فوراً عن استخدام المنصة أو الوصول إلى خدماتها.

2. طبيعة الخدمة والوساطة الرقمية

تُعد SubSplit منصة وساطة رقمية وتقنية تهدف إلى تمكين المستخدمين من تشكيل مجموعات لتشارك وتقسيم تكاليف الاشتراكات الرقمية المميزة (مثل خدمات البث، الترفيه، أدوات الذكاء الاصطناعي، والألعاب).

إيضاح هام لطبيعة دور المنصة:
  • المنصة تعمل كمنظم فني ومالي بحت لإدارة التحصيل والتقسيم والتشفير والأمان بين المشتركين.
  • SubSplit ليست مالكة أو مزودة أصلية لخدمات البث نفسها (مثل Netflix أو Spotify)، بل تسهل التشارك العادل القانوني بين أفراد المجموعة.
  • يتم شراء الاشتراكات من خلال قنوات المنصة الرسمية لضمان استقرار الخدمة طوال فترة الاشتراك.

3. أهلية الحساب وإنشائه

لاستخدام منصة SubSplit، يجب أن تنطبق عليك الشروط التالية:

  • أن لا يقل عمرك عن 18 عاماً أو أن تحصل على موافقة ولي الأمر إن كنت قاصراً.
  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف الفعلي).
  • الالتزام بعدم إنشاء أكثر من حساب شخصي واحد، ويحظر استخدام حسابات وهمية أو هويات مسروقة.

4. نظام المحفظة المالية المعاملات

تعتمد المنصة نظام المحفظة الرقمية الداخلية لتسهيل عمليات الدفع والتقسيم:

أ. شحن المحفظة وحجز الأموال (نظام الضمان Escrow):

يتم شحن المحفظة الرقمية عبر طرق الدفع المعتمدة (تطبيق إنستاباي ومحفظة فودافون كاش) بالجنيه المصري. عند الانضمام لمجموعة، يتم حجز مبلغ حصتك المحددة مؤقتاً داخل محفظتك بنظام الضمان (Escrow Hold)، ولا يتم تحويل المبلغ أو الكشف عن بيانات الدخول إلا بعد اكتمال جميع مقاعد المجموعة واعتمادها رسمياً. وفي حال تعذر اكتمال المجموعة أو إلغائها، يتم فك حجز المبلغ وإعادته بالكامل فوراً إلى رصيدك المتاح.

ب. سياسة السحب واسترداد الرصيد:

يحق للمستخدم طلب سحب رصيده المتاح من المحفظة إلى حسابه في فودافون كاش أو إنستاباي وفقاً للحد الأدنى المكتوب داخل التطبيق (10 ج.م). يتم تنفيذ طلبات السحب ومراجعتها بأمان وفقاً لإجراءات التحقق المتبعة.

5. حماية بيانات الدخول والتشفير

تضمن SubSplit أقصى درجات الأمان لحسابات المجموعات من خلال تقنيات تشفير قوية:

نظام Zero-Trust مع تشفير AES-256:

يتم تشفير كلمات مرور الحسابات المشتراة بأسلوب AES-256 قبل تخزينها. يقتصر الكشف عن بيانات الدخول فقط على الأعضاء المعتمدين والمشتركين فعلياً في المجموعة، ويتم تحديد حد أقصى (3 كشوفات شهرياً للحساب) للحفاظ على الأمن وضمان عدم كشف البيانات بدون داعٍ.

6. حظر مشاركة الحسابات والمخالفات الجسيمة

تعتبر سلامة الحسابات وحقوق أعضاء المجموعة خطاً أحمر لا يمكن التهاون فيه. يُمنع منعاً باتاً القيام بأي من الأفعال التالية:

حظر مشاركة بيانات الحساب مع أطراف خارجية: يمنع إعطاء بريد أو كلمة مرور الحساب المشترك لأي شخص خارج المجموعة المسجلة في SubSplit.
حظر تغيير كلمة المرور أو بيانات الحساب: يُحظر تماماً محاولة تغيير كلمة المرور أو البريد الإلكتروني أو خطة الاشتراك الخاصة بالحساب المشترك.
حظر محاولة طرد الأعضاء أو استغلال الحساب تجارياً: يُمنع استخدام الحساب لأغراض إعادة البيع أو طرد المشتركين الشرعيين.

7. سياسة العقوبات وتطبيق الحظر الصارم

عقوبات صارمة ومباشرة تطبق على أي مخالِف لحماية سلامة المنصة والمشتركين

عند قيام أي مستخدم بمشاركة بيانات الدخول مع أطراف خارجية أو محاولة تغيير كلمة المرور أو ممارسة أي سلوك احتيالي، فإن المنصة تطبق العقوبات الفورية التالية دون الحاجة لإشعار مسبق:

1. الحظر الفوري الشامل (Device Ban)

يتم حظر حساب المخالف فوراً بشكل دائم، وإدراج بصمة جهازه (Device Fingerprint) وعنوان IP في قائمة الحظر الموحدة (Banlist)، ومنعه من إنشاء أي حساب جديد نهائياً.

2. مصادرة وتجميد الأموال المدفوعة

لا يتم استرداد الأموال المدفوعة نهائياً: يفقد المخالف حق المطالبة بأي مبالغ تم دفعها في المجموعة أو أي رصيد ناتج عن عمليات احتيالية، ويُصادر المبلغ لتعويض الأعضاء المتضررين.

3. تصفير تقييم الموثوقية (Trust Rating)

يتم تخفيض تقييم موثوقية الحساب (Rating & Trust Score) إلى الصفر وإلغاء شارة العضو الموثوق فور تسجيل أي ريبة أو بلاغ مؤكد ضد الحساب.

4. الإلغاء الفوري لكافة المجموعات

يتم إلغاء وصول المخالف لكافة المجموعات النشطة التي ينتمي إليها فورا وتأمين المجموعات وإصدار بيانات دخول جديدة لبقية الأعضاء الملتزمين.

تنبيه قانوني: تلتزم SubSplit بتقديم أدلة النشاط الرقمي والمعرفات الفنية للجهات المختصة في حال وجود أي بلاغ احتيال مالي أو سرقة بيانات إلكترونية.

8. سياسة الاستخدام العادل والمسؤولية

يتعهد كل عضو داخل المجموعة بالالتزام بشروط المزود الأصلي للخدمة (مثل استخدام الشاشات المخصصة وعدم فتح بث متزامن يتجاوز الحد المسموح به لخطة الاشتراك).

9. إلغاء الاشتراكات وتعديل الشروط

تحتفظ SubSplit بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يتم إشعارات المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر الإشعارات أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعد قبولاً ضمنياً للشروط الجديدة.

10. الدعم الفني والتواصل

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام أو ترغب في الإبلاغ عن أي مخالفة سلوكية، يسعدنا تواصلك معنا:

📧 البريد الإلكتروني: help@sub-split.app💬 الدعم الفني عبر التطبيق: متاح 24/7